오늘 새로운 프로젝트 qrviz.com을 출시했습니다. 명함, 식당 메뉴, 링크, WiFi, 프로모션 등 다양한 실제 상황에서 쓸 수 있도록 만든 무료 QR 코드 생성기입니다.
이 프로젝트는 전적으로 SEO에 의존하고 있습니다. 즉, 현실적으로 거의 아무도 이 도구를 발견하지 못할 가능성도 있습니다. 이것이 요즘 작은 웹 제품을 만드는 이상한 현실입니다. 정말 유용한 것을 만들어도, 관심을 얻는 일은 여전히 어렵습니다.
실제로 출시한 제품
QRViz는 캠페인 플랫폼이 아니라 브라우저 기반의 static QR code generator입니다. URL, Wi-Fi, vCard, PDF, 메뉴, 이벤트, 패키징 등 안정적인 목적지를 지원합니다. 크기, quiet zone, 오류 수정, 색상, gradient, eye style, 로고 위치를 조절하고 PNG, SVG 또는 PDF로 export할 수 있습니다.
두 가지 선택이 workflow를 의도적으로 단순하게 유지합니다. 코드를 만들고 export하는 데 계정이 필요하지 않고, 업로드한 로고는 브라우저 안에 남습니다. QRViz는 영어, 러시아어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어, 프랑스어, 중국어 간체의 localized route와 실용적인 guide 및 use-case 페이지도 제공합니다.
동적 QR 플랫폼이 되지 않는 것도 제품 결정의 일부다
QRViz는 redirect 편집, scan analytics, campaign dashboard, 인쇄 후 목적지 관리 기능을 의도적으로 제공하지 않습니다. static QR code는 최종 목적지를 직접 인코딩합니다. 그래서 workflow가 더 단순하고 예측 가능하지만 명확한 trade-off가 있습니다. 인쇄 후 목적지가 바뀌면 새 코드를 생성하고 다시 배포해야 합니다. 저는 '명확함'을 약속하는 도구 뒤에 redirect 계층을 숨기기보다 이 제한을 명시적으로 두는 편을 선호합니다.
제품은 단순하다. 불확실한 것은 유통과 발견이다
겉으로 보면 단순한 도구입니다. 정보를 입력하고, QR 코드를 만들고, 필요한 곳에 쓰면 됩니다. 하지만 저에게 이런 프로젝트의 출시는 단순히 기능을 내놓는 일이 아닙니다. 하나의 아이디어를 실제로 쓸 수 있는 공개된 제품으로 바꾸는 과정 자체에 의미가 있습니다.
배포와 발견은 종종 개발보다 더 어렵습니다. 제품을 만드는 일은 제가 가장 익숙하게 이해하는 부분입니다. 하지만 사람들이 그것을 찾게 만드는 일은 항상 불확실합니다. 그래도 가능성이 불분명하다는 이유만으로 미완성으로 남겨 두는 것보다는, 일단 출시해서 기회를 주는 편이 낫다고 생각합니다.
이 글은 결과가 나온 뒤 쓴 성공담이 아니라 출시 당일의 기록입니다. SEO가 의미 있는 트래픽을 가져올지, 몇 명이 qrviz를 발견할지, 이 프로젝트가 더 큰 무언가로 이어질지는 아직 말할 수 없습니다. 지금 확실히 말할 수 있는 것은 제품이 공개됐다는 사실뿐입니다. 결과는 아직 모릅니다.
SEO를 성공이라고 부르기 전에 무엇을 측정하려 했는가
중요한 것은 숫자가 나오기 전에 측정 흐름을 정하는 것이었습니다. 제품을 출시했다는 사실 자체는 distribution 결과가 아닙니다. 이 실험에서는 가장 먼저 오른 지표를 성공으로 포장하기보다 검색 가시성, 유입, 실제 제품 사용을 분리해서 보고 싶었습니다.
- 인덱싱과 가시성: 검색엔진이 관련 페이지를 발견하고 그 페이지가 impression을 얻기 시작하는가?
- 클릭: 그 impression이 실제로 제품과 맞는 검색어에서의 방문으로 이어지는가?
- 랜딩 품질: organic 방문자가 자신의 의도에 맞는 generator나 guide에 도착하는가?
- 제품 사용: 방문자가 페이지를 읽기만 하는 것이 아니라 실제 QR 코드를 만드는가?
- Export: 실제로 사용할 수 있는 파일을 다운로드하는 단계까지 가는가?
각 단계가 가리키는 문제는 다릅니다. impression은 있지만 클릭이 없는 경우와 클릭은 있지만 제품 사용이 없는 경우는 전혀 다른 상황입니다. funnel을 먼저 정의하면 한 개의 좋은 숫자를 성공 사례로 과장하기가 더 어려워집니다.
모든 프로젝트가 첫날부터 비즈니스 모델을 가질 필요는 없다
모든 프로젝트가 당장 사업이 되어야만 만들 가치가 있는 것은 아닙니다. 어떤 도구는 문제를 깔끔하게 해결하기 때문에 가치가 있습니다. 어떤 것은 무언가를 배우게 해주기 때문에 가치가 있습니다. 또 어떤 것은 단지 창작의 엔진을 계속 돌게 해주기 때문에 가치가 있습니다.
qrviz가 결국 소수의 사람들에게라도 도움이 된다면, 저는 그것만으로도 좋은 결과라고 생각할 것입니다. 무료 QR 코드 생성기는 존재를 정당화하기 위해 거창한 이야기가 필요하지 않습니다. 유용하면 충분합니다. 솔직하게 유용하면 충분합니다.
이번 출시에서 제가 가져가는 것
- 제품의 가치와 유통을 별개의 문제로 보자. 유용하고 완성된 도구를 만드는 것과 사람들이 실제로 그 도구를 발견하게 만드는 것은 다른 문제입니다.
- 불확실성을 결과처럼 말하지 말자. 출시 당일에는 qrviz가 공개됐고 SEO에 의존하고 있다고 말할 수 있지만, SEO 전략이 성공했다고 말할 수는 없습니다.
- 수익화 모델이 없어도 공개할 가치가 있는 프로젝트는 있습니다. 이는 qrviz에 맞는 선택이지 모든 제품에 적용되는 보편적인 규칙은 아닙니다.
- 숫자가 나오기 전에 좋은 결과의 기준을 정하자. qrviz가 소수의 사람에게라도 실제로 도움이 된다면 저는 이 출시가 충분히 가치 있었다고 생각할 것입니다.